…aber nicht jeder sieht darin automatisch eine Veränderung des Ist-Zustandes:
“Die meisten Leser reagierten mit Resignation und Spott auf den Streik. “Den Eindruck, dass die Telekom bestreikt wird, habe ich eigentlich schon länger”, hieß es in einer Mail eines T-Online-Kunden. (…) Viele klagten über die “Beamtenmentalität” von Telekom-Mitarbeitern, Service-Pannen, lange Wartezeiten in Hotlines und bei der Einrichtung von Anschlüssen.”
Interessanterweise sieht die Telekom das sinnigerweise wohl genauso…
“Nach Telekom-Angaben hat der Streik bisher noch keine gravierenden Auswirkungen auf das Leistungsangebot gehabt.”
Quelle: Spiegel Online